Müşteri yönetimi
Kart, iletişim, not ve bakım periyodu tek yerde.
Beyaz Eşya Servis Programı
Beyaz eşya servisleri yüksek iş emri hacmi, garanti takibi ve yedek parça çeşitliliği ile çalışır. TeknikPlus müşteri-cihaz kaydı, arıza kodu, parça kullanımı ve tahsilatı tek platformda toplar.
Beyaz Eşya Servisleri alanında sık karşılaşılan problemler
- Garanti kapsamındaki cihazların kaydının dağınık olması
- Parça siparişi ile iş emrinin eşleşmemesi
- Teknisyenlerin sahada geçmiş arızayı görememesi
TeknikPlus ile çözüm
Beyaz Eşya Servisleri operasyonunda müşteri, cihaz, arıza, bakım, stok ve tahsilat aynı kayıtta yürür. Ofis web panelden bakar; saha ekibi mobil uygulamadan fotoğraf ve not girer.
Servis takibi
Arıza kaydı, iş emri durumu ve dijital servis fişi.
Cihaz takibi
Marka, model, seri no ve müdahale geçmişi.
Periyodik bakım
Vadesi gelen bakımlar listelenir, hatırlatma gider.
Stok
Yedek parça düşümü iş emrine bağlanır.
Tahsilat
İş kapanınca ücret ve ödeme kaydı.
Raporlama
Günlük iş, ciro ve Excel dışa aktarma.
Mobil kullanım
iOS ve Android; offline kayıt.
Sektöre özel kullanım senaryoları
- Cihaz seri numarasına göre garanti ve servis geçmişini anında açın.
- Yedek parça düşümü ile iş emrini bağlayın.
- Müşteriye tamamlanan iş için dijital servis raporu gönderin.
Fiyat
Tüm özellikler, sınırsız müşteri ve servis kaydı. Yıllık ₺750, KDV dahil. 14 gün ücretsiz demo.
Fiyat sayfasını incele →Sık sorulan sorular
Beyaz Eşya Servisleri için TeknikPlus uygun mu?
+
Evet. TeknikPlus beyaz eşya servisleri operasyonlarında müşteri, cihaz, servis ve bakım takibini tek platformda toplar.
Fiyatı nedir?
+
Yıllık abonelik KDV dahil ₺750’dir. 14 gün ücretsiz demo sunulur; kredi kartı gerekmez.
Mobil uygulama var mı?
+
Evet. iOS ve Android uygulamaları ile saha ekipleri internet olmasa da kayıt girebilir.